Marketing

Succesvolle bedrijven zijn altijd op zoek naar manieren om het nog beter te doen. Dat willen we bij comma alleen maar toejuichen. Om de ambitie van onze klanten te ondersteunen, gaan we steevast aan de slag met heel wat doeltreffende tools. Dit zijn onze stapstenen om uw bedrijf op een onderbouwde manier naar een hoger niveau te brengen.

Uw bedrijf is uw uithangbord. Letterlijk. Gebouwen die op een stijlvolle manier in het oog springen zijn niet alleen leuk om naar te kijken, maar dragen ook bij aan uw naamsbekendheid én imago. Visuele details in de wandelgangen, gepersonaliseerde parkeerplaatsen, een elegante eyecatcher op een buitenmuur, herkenbare iconen om verschillende ruimtes te onderscheiden, wc-deuren bestickert in de stijl van uw bedrijf, vlaggen en banners … comma doet het allemaal.

De kijkgewoontes van de consument zijn sinds de introductie van televisie in de Vlaamse woonkamers drastisch veranderd. Televisie is veel breder geworden dan die ene zender op dat ene scherm, de manier van tv kijken is ook veranderd. Ondertussen hebben kijkers miljoenen mogelijkheden om door te zappen, scrollen of swipen. Maar ondanks het veranderde kijkgedrag van de consument, blijft televisie een belangrijk onderdeel van bought media.

Steeds meer bedrijven kiezen ervoor om bepaalde marketingactiviteiten door hun eigen marketingteam te laten uitvoeren. In-house marketing heeft namelijk heel wat voordelen. Betekent dit dat bureaus zoals comma met uitsterven bedreigd zijn? Helemaal niet. Onze strategische marketeers Max en Maxim laten hun licht schijnen over deze evolutie.

Het is één van de bekendste tools om het commerciële proces van bedrijven te vergemakkelijken: HubSpot. Deze tool omvat een CRM-systeem met bijkomende hubs in marketing, verkoop en klantenservice met enkele handige gratis aspecten. Het afgelopen decennium is HubSpot uitgegroeid tot dé inbound marketing- en salessoftware om websitebezoekers aan te trekken, om te zetten in leads en uiteindelijk te converteren naar klanten.

Ze zijn het vertrek- en eindpunt van elke campagne. Ze vormen de spil van elk product of dienst en worden daarom bestudeerd, getypeerd en gesegmenteerd om ze op het juiste moment te kunnen bereiken: de consumenten. Zowel op wereldvlak als op marketingvlak worden tijd en geld op een andere manier gespendeerd dan pakweg vijf jaar geleden. Wij verzamelden enkele voorspellingen voor het consumentenlandschap van 2022 uit het rapport van The New Consumer en Coefficient Capital.

Een bedrijf draaiende houden gaat hand in hand met een pak administratie. Ondertussen zijn er al heel wat applicaties en platformen op de markt die uw papierwerk automatiseren en op die manier ook vergemakkelijken. Het enige nadeel is dat dergelijke tools vaak toegespitst zijn op een bepaald onderdeel van uw administratie, waardoor meerdere platformen nodig zijn ... Behalve met Odoo! Bij comma maakten we de switch naar dit all-in-one platform én zullen we ook Odoo Partner worden

Advertenties op Facebook of Instagram, we komen ze op regelmatige basis tegen tijdens het scrollen. We hebben het al vaak gehad over de effectiviteit van adverteren via sociale media. Naambekendheid vergroten, nieuwe klanten naar uw website lokken, bestaande klanten overtuigen om iets te kopen … Ook voor advertenties rond vacatures, vastgoed, kredieten of leningen blijken socialmedia-advertenties een handige functie. Maar om discriminatie tegen te gaan stuurden spelers zoals Facebook en Instagram recent hun advertentiebeleid drastisch bij.

Het nieuwe jaar is officieel ingezet. Om in 2022 nog beter te presteren blikken we even terug op de voornaamste trends in socialmedia-advertenties. Want ook in 2021 werden er heel wat uren op sociale media gespendeerd.

Kwalitatieve, creatieve ideeën bedenken is één ding. Ze verkocht krijgen is een ander paar mouwen. Om uw product of service aan de (potentiële) man of vrouw te brengen, is het belangrijk om uw verhaal in een ijzersterke pitch te gieten. Een goede pitch is kort, helder en waardevol voor de doelgroep. Overtuigd? Dat is de bedoeling. Pitchen is namelijk de manier bij uitstek om iemand te overtuigen van uw verhaal. Maar vooraleer u zich kan wagen aan een pitch, moet uw merkidentiteit staan als een huis.

“What you measure is what you get”. Zo klinkt de eerste zin uit het artikel ‘The Balanced Scorecard’, dat in 1992 in Harvard Business Review gepubliceerd werd. In dat artikel doen Robert Kaplan en David Norton de Balanced Scorecard uit de doeken, een strategisch plan- en managementsysteem dat bedrijven helpt om het totaalplaatje van hun succes te meten. Dertig jaar later is de Balanced Scorecard nog steeds een veelgebruikt evaluatiehulpmiddel om complexe doelstellingen te behalen. Ook bij comma, brand strategists gebruiken we de tool om concrete, meetbare parameters op te stellen.

Het geloof in merken is sterk gedaald tegenover enkele jaren geleden. De consument is de spil van de economie geworden, waarbij de klant steeds persoonlijke en relevante ervaringen verwacht. Als merk is het daarom cruciaal om een visie en een bestaansreden te hebben. Nog belangrijker is het om daar authentiek naar te handelen.